Denne privatlivspolitik beskriver hvordan Access Technology A/S (CVR nr. 32831192) behandler personoplysninger ifm. vores kunders brug af IntelligentCARE app’en.

Kontaktoplysninger

Hvis du vil kontakte os vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, kan du gøre det på: privacy@acct.dk.

Formålet med behandlingen af personoplysninger

Formålet med app’en er at hjælpe sundhedssektoren til hurtigere proaktivt, at kunne reagere på farlige situationer. Appen fungerer sammen med vores IntelligentCARE system til plejecentre og hjemmeplejen og kan modtage alarmer og beskeder fra borgere og kolleger på systemet f.eks. nødkald í hjemmeplejen eller kalde-tryk på plejecentre. Plejere kan modtage kald om assistance eller en alarm ved overfald. Systemet kan også sende beskeder eller alarmer til plejeren, f.eks. ved brand eller generelle notifikationer med praktisk information. Vores lovlige hjemmel for behandling af personoplysninger er GDPR art. 6, stk. 1, litra b, da behandlingen er en del af vores kontrakt med vores kunder.

Behandling af personoplysninger:

Der behandles følgende almindelige oplysninger om dataansvarliges medarbejdere og borgere i app’en:

Medarbejdere/plejere:

• Navn på medarbejder og hvis de ikke bruger ekstern IDP så brugernavn og password.
• Rolle f.eks. plejer, tekniker, administrator
• Hvilke områder en plejer servicerer (hvis relevant)
• Plejers position, i forbindelse med en overfaldsalarm

Borger:

• Navn
• Adresse
• Hvilke devices/sensorer/låse borgeren har (hvis plejeren har rettigheder til at se det).
• Borgers position, i forbindelse med en alarm

Videregivelse af oplysninger:

Oplysninger videregives udelukkende til it-underleverandører ifm. med drift af appen.

Sletning af data

Det er kun brugerens access token som gemmes i app’en. Som kunde kan du selv opsætte hvornår access token skal udløbe.

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at henvende dig til os på kontaktoplysningerne ovenfor under ”Kontaktoplysninger”.

Retten til at trække samtykke tilbage

Du har til enhver tid ret til at trække et eventuelt afgivet samtykke tilbage.

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

Ret til berigtigelse (rettelse)

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til sletning

I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

Ret til begrænsning af behandling

Du har visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)

Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.